Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 10 novembre 2026
La présente politique de confidentialité décrit comment dream-heath collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
dream-heath
42 Rue de la Paix
75002 Paris, France
Email : [email protected]
2. Données collectées
Nous collectons les types de données suivants :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
- Données de communication : messages envoyés via nos formulaires de contact
- Préférences : collections sélectionnées, préférences de style
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de renseignements et de conseil personnalisé
- Améliorer notre site web et nos services
- Vous informer de nos nouvelles collections (avec votre consentement)
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Analyser l'utilisation de notre site pour améliorer l'expérience utilisateur
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement explicite pour certaines finalités spécifiques
- L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
- Le respect d'obligations légales
- Notre intérêt légitime à améliorer nos services
5. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Données comptables : durée légale applicable
6. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes :
- Personnel autorisé de dream-heath
- Prestataires techniques assurant le fonctionnement de notre site
- Autorités compétentes sur demande légale
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et y accéder
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit de retirer votre consentement : à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte accidentelle, l'altération, la diffusion ou l'accès non autorisés.
9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Pour plus d'informations, consultez notre Politique des Cookies.
10. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page.
11. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22